PROJECT / 0032026

TOILER

厕所里面有什么

研究始于对女性公共空间体验的观察:身体的需要时常伴随忍耐。当一个人正在寻找厕所,知道位置之后,还需要知道什么才能决定是否进入?TOILER尝试把内部设施信息带到选择之前。从现场采样与照片选择前测出发,将具体的如厕顾虑转化为查询条件,并探索这些信息如何持续被确认和更新。项目由照片前测、即时查询与信息维护三个相互关联的部分组成。

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TOILER 厕所里面有什么项目主视觉
项目主海报以黑灰网点、厕所像素图形与粉色强调建立视觉识别,结合查询界面呈现“厕所里面有什么”的核心提问。

创作起点|2018年与当下的观察

2018年,以《厕所里面有什么》为题,完成了结合摄影、拼贴与观众涂鸦互动的创作。2026年,对于公共厕所的观察转移到女性使用公共空间的具身体验,逐步发展为支持当下如厕选择的设计研究与产品原型。

现场采样|让顾虑成为可对照的信息

一扇可以锁好的门、一个放包的挂钩、一处可接受的蹲位或坐便器,以及厕纸、洗手和干手条件,都可能影响当下的选择。通过现场拍摄与设施记录,将这些具体顾虑整理为可对照的信息,关注隐私、置物、清洁与生理期的需要是否得到支持。记录同时区分设施的实际条件与照片中可见的证据。照片没有拍到的设施保留为未知,避免将信息缺失直接理解为设施缺失。

照片前测|再忍忍、还想看看、我看行

TOILER beta邀请有女性公共厕所使用经验的参与者,在“现在有点想上厕所,但还可以再找一会儿”的情境中,基于隐去非必要信息后的公共厕所照片作出判断。“再忍忍”“还想看看”“我看行”分别对应拒绝、当前信息不足以决定与接受,每张照片对应一次独立判断。整轮结束后,再询问参与者拒绝时在意的条件、仍想知道的信息与日常偏好。这些回应为理解当前样本中的选择差异,以及判断哪些信息应当优先呈现提供线索。

结果呈现|一张如厕立场证

将本轮选择与自述整理为个人的“如厕立场证”,通过如厕立场、决策作风与特别徽章,呈现参与者在本轮照片前测中的设施偏好与取舍倾向。略带幽默的称号与简短说明,为谈论如厕需要提供一个轻松的入口。平时很少被说出的在意与忍耐,可以借由一张可保存、分享的卡片被表达,也让研究邀请随结果卡继续传播。

即时查询|此刻,哪一处更适合她

查询原型让使用者先选择此刻在意的条件,再查看附近点位与需求的匹配关系。多项条件共同参与匹配,没有完整匹配时,明确呈现仍有差距的部分。“已确认满足”“已确认不满足”与“信息未知”分别呈现,让使用者了解推荐依据,并保留个人需要随情境改变的空间。当前查询演示使用虚构点位,用于展示产品机制。

信息维护|让记录跟上变化

门锁、厕纸与洗手设施的状态会变化,查询也需要持续更新的信息。面向机构与场馆的TOILER Steward维护端原型,通过场所概览、设施状态与待确认信息,探索如何确认和维护这些事实。从原型走向日常使用,还需要继续积累真实点位,明确记录由谁确认、如何更新,以及使用者如何补充变化。信息维护因此成为项目设计的一部分。

现场与后续|把原型带到现场

在shenicest黑客松现场,借助AI辅助开发完成TOILER原型,并通过展板、台卡、贴纸与体验入口展开项目展示和交流。视觉与参与者文案延续日常语言中的直接与幽默,让如厕顾虑成为可以公开讨论的话题。beta已发布并开始收集参与数据,查询与维护端目前仍为演示原型。黑客松结束后,项目继续推进真实点位信息的积累与维护方式,探索如何让进入厕所前的判断拥有更充分的依据。